1. Въведение
Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между „Маникса“ ЕООД (наричан по-долу „Продавач“) и потребителите (наричани по-долу „Клиенти“) на електронния магазин Manixa, достъпен на адрес https://manixa.bg/. С използването на този уебсайт и извършването на поръчки чрез него, Клиентите се съгласяват с тези Общи условия.
2. Данни за търговеца
Фирма: Маникса ЕООД
ЕИК: BG208812774
Седалище и адрес на управление: Стара Загора, ул. Свети Княз Борис 37
E-mail: admin@manixa.bg
3. Регистрация и лични данни
3.1. За да направят поръчка, Клиентите могат да се регистрират, предоставяйки актуална и вярна информация.
3.2. Продавачът обработва личните данни на Клиентите в съответствие с Политиката за поверителност и приложимото законодателство.
4. Поръчки
4.1. Клиентите могат да правят поръчки чрез уебсайта по всяко време.
4.2. След получаване на поръчката, Продавачът изпраща потвърждение на посочения от Клиента имейл адрес.
4.3. В случай на липса на наличност на поръчан продукт, Продавачът уведомява Клиента и предлага алтернативи или възстановяване на заплатената сума.
5. Цени и плащане
5.1. Всички цени на продуктите са в евро и включват ДДС.
5.2. Продавачът си запазва правото да променя цените без предизвестие.
5.3. Клиентите могат да заплатят поръчаните продукти чрез наложен платеж, плащане с карта, банков превод или други методи, посочени на уебсайта.
6. Доставка
6.1. Продавачът извършва доставки на територията на Република България чрез куриерски фирми.
6.2. Сроковете за доставка са посочени на уебсайта и зависят от наличността на продуктите и местоположението на Клиента.
6.3. При поръчки на стойност над 50 евро доставката е безплатна.
7. Връщане и рекламации
7.1. Клиентите имат право да върнат закупените продукти в 14-дневен срок от получаването им, при условие че продуктите са в оригиналната си опаковка и не са използвани.
7.2. Разходите за връщане са за сметка на Клиента, освен в случаите на дефектни или неправилно доставени продукти.
7.3. При установяване на дефект или несъответствие, Клиентът трябва да уведоми Продавача в разумен срок и да предостави доказателства за проблема.
8. Гаранция
8.1. Продавачът гарантира качеството на предлаганите продукти в съответствие с българското законодателство и условията на производителя.
8.2. Гаранционният срок и условията за всеки продукт са посочени в придружаващата го документация.
9. Интелектуална собственост
Всички изображения, текстове, лога и материали в сайта са собственост на „Маникса“ ЕООД или се използват законно. Копиране и използване без разрешение не се допуска.
10. Отговорност
10.1. Продавачът не носи отговорност за забавяния или неизпълнение на задълженията си поради обстоятелства извън неговия контрол, като природни бедствия, технически проблеми или действия на трети лица.
10.2. Продавачът не носи отговорност за вреди, произтичащи от неправилна употреба на продуктите от страна на Клиента.
11. Промени в Общите условия
11.1. Продавачът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, като публикува актуализираната версия на уебсайта.
11.2. Промените влизат в сила от момента на публикуването им и са задължителни за всички Клиенти.
12. Приложимо право
Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България. Всички спорове, възникнали във връзка с тях, се решават по взаимно съгласие или, при невъзможност, от компетентния български съд.
13. Контакти
За въпроси и допълнителна информация, Клиентите могат да се свържат с Продавача на следните координати:
- Имейл: admin@manixa.bg
- Адрес: Пловдив, България
С използването на уебсайта и извършването на поръчки чрез него, Клиентите потвърждават, че са запознати и приемат настоящите Общи условия.